Sim Local está empenhada em proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais. Este aviso de privacidade descreve a forma como recolhemos e utilizamos as informações pessoais do utilizador durante e após a sua relação connosco.
A declaração de privacidade abaixo explica quais as informações que recolhemos sobre o utilizador, para que fins utilizamos essas informações e a quem as fornecemos. Define também os seus direitos e quem pode contactar para obter informações ou esclarecer dúvidas.
Respeitamos o direito dos indivíduos à privacidade e à proteção das informações pessoais.
"Informação pessoal" significa informação sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir dessa informação (por si só ou quando combinada com outra informação).
Sempre que a Sim Local recolhe, utiliza ou transfere os seus dados pessoais para os seus próprios fins, a Sim Local actua como um controlador de dados dos seus dados pessoais.
Para melhor garantir a segurança dos seus dados pessoais, Sim Local nomeou um responsável pela proteção de dados (o "RPD"). Pode contactar o DPO, se tiver quaisquer questões ou preocupações relativamente a esta Política de Privacidade e à forma como a Sim Local processa os seus dados pessoais, enviando uma mensagem de correio eletrónico para dataprotection@simlocal.com.
Sim Local recolhe os seus dados pessoais a partir da sua utilização do Sítio Web (por exemplo, visitando as páginas do Sítio Web, o blogue, descarregando estudos de casos, vendo vídeos no Sítio Web e visualizando infografias fornecidas no Sítio Web), a partir da sua subscrição da newsletter ou de qualquer outra lista de correio eletrónico, a partir de qualquer pedido que envie através do Sítio Web (por exemplo, preenchendo o formulário de contacto de vendas ou de descarregamento de um livro branco), quando assiste a um webinar ou participa num inquérito online ou acede a um livro branco, ou quando participa num evento de investidores ou numa feira comercial e nos fornece os seus dados pessoais.
Ocasionalmente, o Sim Local recebe dados pessoais de parceiros comerciais, fornecedores e distribuidores.
Sim Local trata os seguintes dados que lhe dizem respeito:
Dados de atividade (como o número e as páginas do sítio Web que visitou, se enviar um pedido através de um formulário fornecido pelo sítio Web).
Sim Local recolhe os seus dados pessoais a partir da sua utilização da nossa loja virtual e aplicação (iOS e Android),
Sim Local pode recolher, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre o utilizador, que agrupámos da seguinte forma:
Também podemos recolher e utilizar Dados Agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer fim. Os Dados Agregados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais nos termos da lei, uma vez que estes dados não revelam direta ou indiretamente a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar os seus dados de utilização para calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade específica do sítio Web. No entanto, se combinarmos ou ligarmos os Dados Agregados aos seus dados pessoais de forma a poder identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão utilizados de acordo com esta política de privacidade.
Não recolhemos quaisquer Categorias Especiais de Dados Pessoais sobre si (o que inclui detalhes sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre a sua saúde e dados genéticos e biométricos).
Sim Local utiliza os seus dados pessoais, caso tenha obtido o seu consentimento, para lhe enviar comunicações de marketing (incluindo por correio eletrónico) relacionadas com produtos e/ou serviços.
Sim Local utilizará os seus dados pessoais no seu legítimo interesse para operar o seu sítio Web, fornecer-lhe acesso ao mesmo e às suas funcionalidades, promover as suas actividades e serviços, incluindo os seguintes motivos
Sim Local também utiliza os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais às quais a Sim Local está sujeita, incluindo a conformidade legal e regulamentar, no que diz respeito à manutenção de registos comerciais durante períodos razoáveis, conforme exigido pela legislação fiscal e outras leis aplicáveis.
Sim Local concederá acesso aos dados pessoais com base no princípio da "necessidade de conhecer". Esse acesso será limitado à parte dos dados pessoais que é necessária para desempenhar a função para a qual esse acesso é concedido.
Sim Local poderá ter de divulgar os seus dados pessoais para lhe fornecer os materiais, produtos ou serviços que solicitou através do Website e/ou executar qualquer acordo celebrado com Sim Local (incluindo serviços de apoio).
Consequentemente, o acesso aos dados pessoais em Sim Local pode incluir o pessoal autorizado responsável pelos serviços de apoio, vendas e marketing.
O acesso a dados pessoais por terceiros pode incluir: prestadores de serviços terceiros que os exijam como parte do seu trabalho, a fim de prestarem serviços em nome de Sim Local, por exemplo, apoio técnico, marketing, tecnologia da informação e/ou serviços de alojamento ou processamento de dados ou serviços semelhantes, ou que de outra forma recolham, utilizem, divulguem, armazenem ou processem dados pessoais em nome de Sim Localpara os fins descritos na presente Política de Privacidade.
Podemos partilhar dados pessoais no caso de um financiamento, titularização, seguro, venda, cessão ou outra alienação, proposta ou efectiva, da totalidade ou de parte de Sim Local ou da nossa atividade ou activos, para efeitos de avaliação e/ou execução da transação proposta. Os cessionários ou sucessores de Sim Local ou da nossa empresa ou activos podem utilizar e divulgar os seus dados pessoais para fins semelhantes aos descritos na presente Política de Privacidade.
Sim Local também divulgará os seus dados pessoais com o seu consentimento, se tal for exigido por lei, para fazer cumprir os nossos Termos de Utilização, em circunstâncias urgentes, ou para proteger a segurança pessoal, o público ou o nosso Web site.
Devido à natureza global da atividade da Sim Local, a Sim Local pode divulgar e transferir determinados dados pessoais para um país estrangeiro.
Relativamente aos titulares de dados da UE:
Sim Local pode transferir os seus dados pessoais para entidades Sim Local e fornecedores de serviços terceiros localizados fora da União Europeia ("UE").
Para cumprir as leis de proteção de dados da UE, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), todos os importadores de dados de Sim Local fora da UE são obrigados a processar e proteger todos os dados pessoais recebidos da UE em conformidade com as cláusulas contratuais-tipo de controlador para controlador (as "Cláusulas"), tal como aprovadas pela Comissão Europeia, a fim de proteger todos os dados pessoais recebidos da UE.
As transferências de dados para prestadores de serviços terceiros são asseguradas através da aplicação das salvaguardas exigidas pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados (incluindo acordos contratuais com um prestador de serviços terceiro).
A nossa política consiste em conservar as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidas e não mais do que o permitido pela legislação de proteção de dados aplicável.
Conservaremos os seus dados pessoais durante um período que não exceda o maior dos seguintes, quando aplicável
Enquanto titular dos dados, o utilizador pode ter determinados direitos, incluindo
Direito de acesso: o direito de obter confirmação de Sim Local sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito são tratados por Sim Local.
Direito de retificação: o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação de dados pessoais inexactos, incompletos ou desactualizados que lhe digam respeito.
Direito ao apagamento: o direito de obter, sem demora injustificada, o apagamento dos seus dados pessoais quando:
Em alguns casos, o sítio Sim Local pode recusar esse pedido, nomeadamente quando esses dados são necessários para cumprir uma obrigação legal.
Direito à limitação: o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais nos seguintes casos:
Direito de oposição: o direito de se opor, a qualquer momento e por motivos legítimos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo o tratamento para fins de marketing, bem como a definição de perfis relacionada com essas actividades de marketing.
Direito à portabilidade dos dados: se o tratamento se basear no seu consentimento ou num contrato de venda, e se esse tratamento for efectuado por meios automatizados, o direito de solicitar a Sim Local:
Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento dos seus dados pessoais se baseia no consentimento, o direito de retirar esse consentimento (sujeito às restrições contratuais e legais aplicáveis) em qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
Direito de apresentar uma queixa: o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte o nosso DPO: dataprotection@simlocal.com.
Se o Sim Local efetuar quaisquer alterações substanciais à presente Política de Privacidade, envidaremos esforços razoáveis para o notificar dessas alterações, publicando um anúncio no nosso Web site.
Aconselhamos o utilizador a rever frequentemente esta Política de Privacidade para que tenha conhecimento da versão mais actualizada. O facto de continuar a fornecer dados pessoais ou a utilizar os nossos serviços após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade constitui a sua aceitação de tais alterações.
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa recolha, utilização ou divulgação dos seus dados pessoais, ou se necessitar de informações adicionais, contacte o nosso RPD em dataprotection@simlocal.com.
Pode contactar o nosso RPD em dataprotection@simlocal.com para atualizar as suas informações, quando aplicável.
Em qualquer altura, pode retirar o consentimento dado para o tratamento dos seus dados, enviando uma mensagem de correio eletrónico para dataprotection@simlocal.com.
É nossa intenção resolver qualquer problema que o utilizador possa ter em relação à privacidade dos dados mas, caso não o consigamos fazer de forma satisfatória num prazo razoável, o utilizador tem o direito de remeter o assunto para
Irlanda - Office of the Data Protection Commissioner - https://www.dataprotection.ie
Reino Unido - The Information Commissioner's Office - https://ico.org.uk/