Pronto para comprar um eSIM online? Escolha o seu plano eSIM aqui.
Utilizar um eSIM quando se viaja é uma das formas mais rápidas, fáceis e baratas de desfrutar de uma conetividade ininterrupta com o smartphone, mas adotar uma nova tecnologia, especialmente quando se deixa a segurança de casa, pode ser assustador.
Quando se trata de comprar e ativar um eSIM, dividimo-lo em cinco passos simples.
Passo 1: Verifique se o seu dispositivo é compatível com eSIM
A boa notícia é que a maioria dos smartphones e tablets modernos já tem a tecnologia eSIM instalada. No entanto, alguns modelos mais antigos não têm, por isso vale a pena verificar este guia de compatibilidade antes de comprar. Algumas empresas, como a Sim Local, oferecem um reembolso total se comprar um plano eSIM e depois descobrir que o seu telemóvel não é compatível.
O seu telemóvel também tem de estar desbloqueado para utilizar um eSIM. Não tem a certeza se o seu telemóvel está desbloqueado? Consulte o nosso guia para desbloquear o seu telemóvel.
Passo 2: Encontrar um fornecedor de confiança eSIM
Com uma infinidade de eSIM fornecedores disponíveis, escolher o mais adequado pode ser uma tarefa difícil. No entanto, se procurar um fornecedor que ofereça uma cobertura de rede fiável em muitos países e um excelente serviço de apoio ao cliente, a escolha é muito mais fácil.
Criámos uma tabela útil com quatro dos mais populares fornecedores de eSIM para lhe dar uma ideia do que está disponível.
Fornecedor
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Cobertura
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Apoio ao cliente
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Classificação da Trustpilot
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Sim Local
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Mais de 200 países
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Suporte por chat em direto, telefone e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana
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4.8
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Airalo
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Mais de 200 países
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Conversa em direto 24/7
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4.2
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Ubigi
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Mais de 180 países
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Suporte por e-mail e chat
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4.0
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TravelSim
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Mais de 120 países
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Apenas apoio por correio eletrónico
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3.8
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Passo 3: Escolher um plano
Há alguns aspectos a ter em conta ao escolher o plano certo. Apresentamos seis deles a seguir.
1. Dados: Uma das primeiras perguntas a que vai querer responder é: De quantos dados preciso? eSIM Os planos estão disponíveis como planos só de dados, dando-lhe acesso à Internet e a serviços de mensagens online como o WhatsApp, serviços de streaming como o Netflix e o Disney+, e também podem ser utilizados como hotspot. É aconselhável escolher um plano que corresponda às suas necessidades, quer esteja apenas a navegar ou a fazer muito streaming. Os planos variam entre 1 GB e dados ilimitados, por isso escolha um que o impeça de ficar sem dados ou de pagar demasiado.
2. Regiões de cobertura: Certifique-se de que o plano funciona em todas as regiões que vai visitar, quer se trate de um plano de país único, regional (como a Europa ou a Ásia) ou global. Isto ajuda a evitar o incómodo de precisar de vários planos.
3. Período de tempo: Pense na duração do plano . Os planos eSIM podem ser de curto ou longo prazo, variando de alguns dias a vários meses. Escolha um que esteja de acordo com a duração da sua viagem para evitar que o plano expire a meio da viagem.
4. Chamadas e SMS: Pense se precisa de chamadas e mensagens de texto. Alguns planos são apenas de dados, enquanto outros incluem estas funcionalidades a níveis variáveis. Se é importante para si fazer chamadas ou enviar mensagens de texto e as aplicações de mensagens como o WhatsApp não são suficientes, certifique-se de que o seu plano inclui estas opções.
5. Redes 4G/5G: A cobertura de rede fiável e a Internet de alta velocidade são cruciais. Procure planos que ofereçam velocidades 4G/LTE ou 5G. Verifique os mapas de cobertura, especialmente se estiver a ir para áreas remotas.
6. Apoio ao cliente: Procure fornecedores que ofereçam um apoio ao cliente reativo . Isso significa que dispõem de vários métodos de contacto, como telefone, correio eletrónico e chat. Verifique as opiniões e comentários dos utilizadores.
Descrevemos mais detalhadamente alguns dos planos de dados e o significado dos termos:
Tipos de planos de dados
-Planos de dados predefinidos: Estes planos incluem uma quantidade fixa de dados a partir de 1 GB e são válidos durante um período de tempo específico. Podem ser uma óptima opção se souber a quantidade de dados que utiliza normalmente.
-Planos de dados flexíveis: Em vez de ter um limite definido, estes planos de dados ajustam-se dinamicamente com base na sua utilização. À medida que utiliza os dados, o seu fornecedor monitoriza o seu consumo em tempo real. Se utilizar uma pequena quantidade de dados, poderá pagar apenas a taxa de base ou um pequeno custo adicional. Se utilizar mais dados, o seu plano expande-se automaticamente para incluir mais dados, com um aumento correspondente do custo. É ideal para os utilizadores que pretendem ter mais controlo sobre as suas despesas.
-Planos de dados ilimitados: Parecem ser uma óptima ideia no papel, mas deve verificar os termos e condições (e as críticas). É preciso ver as letras pequeninas, mas há consequências quando se atinge um determinado limite. A velocidade da sua ligação pode ser reduzida para garantir uma utilização justa e para gerir eficazmente o congestionamento da rede. Pense se precisa mesmo de dados "ilimitados" para a sua viagem, com base na sua utilização diária, ou se pode poupar dinheiro com um plano diferente.
Passo 4: Compre o seu eSIM online
Depois de selecionar o plano de país que melhor se adequa a si e à sua viagem, basta adicionar o plano ao seu carrinho de compras e finalizar a compra. Poderá ter de ter disponível o seu cartão bancário (a menos que se lembre dos pormenores de cabeça), embora alguns fornecedores aceitem PayPal e Google Pay.
Passo 5: Instale o seu eSIM
Se o pagamento for bem sucedido, receberá uma confirmação por correio eletrónico com um código QR e instruções passo a passo. Pode ativar o seu eSIM antecipadamente ou esperar até ao dia da partida e activá-lo no aeroporto.
Não tenho jeito nenhum para a tecnologia. O que é que devo fazer?
Se pretender configurar um eSIM mas tiver dificuldades em qualquer um destes passos, o melhor é contactar a equipa de Apoio ao Cliente do seu fornecedor, que o poderá ajudar. Como pode ver na tabela acima, Sim Local oferece muitas formas de entrar em contacto. Um retalhista estabelecido com lojas em mais de 100 aeroportos, Sim Local torna incrivelmente fácil comprar e ativar o seu eSIM online. Até têm uma aplicação que lhe permite controlar a utilização e recarregar em qualquer lugar!