Sim Local Politique de confidentialité

Sim Local s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Le présent avis de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons et utilisons les informations personnelles vous concernant pendant et après votre relation avec nous.


L'avis de confidentialité ci-dessous explique quelles informations nous recueillons sur vous, à quelles fins nous utilisons ces informations et à qui nous les communiquons. Elle précise également vos droits et les personnes à contacter pour obtenir des informations ou poser des questions.


Nous respectons le droit des individus à la vie privée et à la protection des informations personnelles.


On entend par "informations personnelles" les informations concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces informations (soit en elles-mêmes, soit lorsqu'elles sont associées à d'autres informations).


Sim Local délégué à la protection des données


Lorsque Sim Local collecte, utilise ou transfère vos données à caractère personnel pour ses propres besoins, Sim Local agit en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Pour mieux assurer la sécurité de vos données à caractère personnel, Sim Local a désigné un délégué à la protection des données (le "DPD"). Vous pouvez contacter le DPD, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité et la manière dont Sim Local traite vos données à caractère personnel, en envoyant un courrier électronique à dataprotection@simlocal.com.


Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ?

Site web


Sim Local recueille vos données personnelles lors de votre utilisation du site web (par exemple en visitant les pages du site web, le blog, en téléchargeant des études de cas, en regardant des vidéos sur le site web et en consultant des infographies fournies sur le site web), lors de votre inscription à la lettre d'information ou à toute autre liste d'envoi par courrier électronique, lors de toute demande que vous envoyez par l'intermédiaire du site web (par exemple en remplissant le formulaire de contact commercial ou de téléchargement de livre blanc), lorsque vous assistez à un webinaire, participez à une enquête en ligne ou accédez à un livre blanc, ou lorsque vous assistez à un événement pour investisseurs ou à un salon professionnel et que vous nous fournissez vos données personnelles.


De temps à autre, Sim Local reçoit des données personnelles de la part de partenaires commerciaux, de vendeurs et de distributeurs.


Sim Local traite les données suivantes vous concernant :


Données d'activité (telles que le nombre et les pages du site Web que vous avez visitées, si vous envoyez une demande par le biais d'un formulaire fourni par le site Web).

Boutique en ligne et application


Sim Local collecte vos données personnelles lors de votre utilisation de notre boutique en ligne et de notre application (iOS et Android),  


Sim Local peut collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant, que nous avons regroupées comme suit : 



Nous pouvons également collecter et utiliser des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou relions les données agrégées à vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de protection de la vie privée. 

  

Nous ne recueillons aucune catégorie particulière de données à caractère personnel vous concernant (notamment des informations sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). 

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?


Sim Local utilise vos données personnelles lorsqu'elle a obtenu votre consentement pour vous envoyer des communications marketing (y compris par courrier électronique) relatives à des produits et/ou des services.


Sim Local utilisera vos données personnelles dans son intérêt légitime pour faire fonctionner son site web, vous donner accès à celui-ci et à ses fonctionnalités, promouvoir ses activités et ses services, y compris pour les raisons suivantes :


Sim Local utilise également vos données personnelles pour se conformer aux obligations légales auxquelles Sim Local est soumise, y compris pour se conformer à la législation et à la réglementation, en ce qui concerne la conservation des documents commerciaux pendant des périodes raisonnables, comme l'exigent les lois fiscales et autres applicables.

Partage et divulgation d'informations


Sim Local accordera l'accès aux données à caractère personnel sur la base du besoin d'en connaître. Cet accès sera limité à la partie des données à caractère personnel qui est nécessaire à l'exécution de la fonction pour laquelle cet accès est accordé.


Sim Local peut avoir besoin de divulguer vos données personnelles pour vous fournir le matériel, les produits ou les services que vous avez demandés par l'intermédiaire du site web et/ou pour exécuter tout accord conclu avec Sim Local (y compris les services d'assistance).


Par conséquent, l'accès aux données personnelles au sein de Sim Local peut inclure le personnel autorisé en charge des services d'assistance, de vente et de marketing.


L'accès aux données personnelles par des tiers peut inclure : des fournisseurs de services tiers qui en ont besoin dans le cadre de leur travail afin de fournir des services au nom de Sim Local, par exemple des services d'assistance technique, de marketing, de technologie de l'information et/ou d'hébergement ou de traitement des données ou des services similaires, ou qui collectent, utilisent, divulguent, stockent ou traitent des données personnelles au nom de Sim Localaux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.


Nous pouvons partager des données à caractère personnel en cas de proposition ou de réalisation d'un financement, d'une titrisation, d'une assurance, d'une vente, d'une cession ou d'une autre forme d'aliénation de tout ou partie de Sim Local ou de notre activité ou de nos actifs, aux fins d'évaluer et/ou d'exécuter la transaction proposée. Les cessionnaires ou successeurs de Sim Local ou de notre entreprise ou de nos actifs peuvent utiliser et divulguer vos données personnelles à des fins similaires à celles décrites dans la présente politique de confidentialité.


Sim Local divulguera également vos données personnelles avec votre consentement, si la loi l'exige, pour faire respecter nos conditions d'utilisation, dans des circonstances urgentes, ou pour protéger la sécurité personnelle, le public ou notre site web.


Transferts internationaux de données


En raison de la nature mondiale des activités de Sim Local, Sim Local peut divulguer et transférer certaines données à caractère personnel vers un pays étranger.

Concernant les personnes concernées de l'UE :


Sim Local peut transférer vos données personnelles à des entités Sim Local et à des prestataires de services tiers situés en dehors de l'Union européenne ("UE").


Pour se conformer aux lois européennes sur la protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), tous les importateurs de données de Sim Local en dehors de l'UE sont tenus de traiter et de protéger toutes les données personnelles reçues de l'UE conformément aux clauses contractuelles types de contrôleur à contrôleur (les "Clauses"), telles qu'approuvées par la Commission européenne afin de protéger toutes les données personnelles reçues de l'UE.


Les transferts de données à des prestataires de services tiers sont sécurisés par la mise en œuvre des garanties requises par la législation applicable en matière de protection des données (y compris les accords contractuels avec un prestataire de services tiers).


Conservation des données personnelles


Notre politique consiste à ne conserver vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et pas plus longtemps que ne l'autorisent les lois applicables en matière de protection des données.


Nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une période n'excédant pas la plus longue des deux périodes suivantes, le cas échéant :


Droits concernant vos données personnelles


En tant que personne concernée, vous pouvez disposer de certains droits, notamment les suivants


Droit d'accès: le droit d'obtenir de Sim Local la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par Sim Local.


Droit de rectification: le droit d'obtenir sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes, incomplètes ou périmées vous concernant.

Droit à l'effacement : le droit d'obtenir sans retard injustifié l'effacement de vos données à caractère personnel lorsque :


Dans certains cas, Sim Local peut refuser une telle demande, notamment lorsque ces données sont nécessaires au respect d'une obligation légale.


Droit à la limitation: le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :


Droit d'opposition: le droit de s'opposer, à tout moment et pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel, y compris le traitement à des fins de marketing ainsi que le profilage lié à ces activités de marketing.

Droit à la portabilité des données: lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat de vente, et lorsque ce traitement est effectué par des moyens automatisés, le droit de demander à Sim Local:


Droit de retirer le consentement: lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur le consentement, le droit de retirer ce consentement (sous réserve des restrictions contractuelles et légales applicables) à tout moment sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Droit de déposer une plainte: le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter notre DPD : dataprotection@simlocal.com.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée


Si Sim Local apporte des modifications substantielles à la présente politique de confidentialité, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de ces modifications en publiant une annonce sur notre site web.


Nous vous conseillons vivement de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin d'en connaître la version la plus récente. En continuant à fournir des données personnelles ou à utiliser nos services après toute modification de la présente politique de protection de la vie privée, vous acceptez ces modifications.


Questions ou suggestions


Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos données à caractère personnel, ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, veuillez contacter notre DPD à l'adresse suivante : dataprotection@simlocal.com.


Gérer vos informations


Vous pouvez contacter notre DPD à l'adresse dataprotection@simlocal.com pour mettre à jour vos informations, le cas échéant.


Vous pouvez à tout moment retirer le consentement donné au traitement de vos données en envoyant un courriel à dataprotection@simlocal.com.


Nous avons l'intention de résoudre tout problème que vous pourriez avoir concernant la confidentialité des données, mais si nous n'y parvenons pas à votre satisfaction dans un délai raisonnable, vous avez le droit de soumettre le problème à l'autorité compétente.

Irlande - Office of the Data Protection Commissioner - https://www.dataprotection.ie
Royaume-Uni - The Information Commissioner's Office - https://ico.org.uk/