Imagine isto: Está a fazer a viagem dos seus sonhos a meio do mundo, a desfrutar do sol, do mar e da areia. Estamos a falar de aventuras da lista de desejos.
Depois o telemóvel vibra.
É uma notificação por correio eletrónico do seu operador móvel e o seu coração afunda-se ao abri-la. Acumulou uma conta telefónica de milhares de euros. Sim, leu bem!
Esta é a terrível realidade para alguns viajantes que se esquecem de desativar o roaming de dados.
Mas o que é o roaming de dados? E quando é que pode ser ativado?
O que é o roaming de dados?
O seu telefone depende das torres de telemóveis locais para o ligar à sua rede doméstica. O seu fornecedor doméstico é proprietário das torres de telemóveis e da infraestrutura de rede. Também define os preços da utilização de dados no seu país.
No entanto, quando viajar para fora da área de cobertura do seu fornecedor, o seu dispositivo procurará automaticamente ligar-se a outra rede (se o roaming de dados estiver ativado).
O seu fornecedor de serviços móveis terá acordos de roaming com fornecedores de rede noutros países para o manter ligado fora da sua área de cobertura. Permite que o seu telemóvel se ligue a serviços de dados, incluindo o Google, as redes sociais, o correio eletrónico e muito mais.
Parece-me ótimo!
Mas há um senão.
O custo. As tarifas de roaming podem disparar rapidamente.
Porque é que os dados em roaming são tão caros?
Quando está no seu país de origem, o seu telefone liga-se à sua rede doméstica, que está coberta pelo seu plano telefónico normal. Mas quando viaja para o estrangeiro, sai desta área de cobertura. Para se manter ligado, o seu fornecedor de serviços móveis estabelece uma parceria com um fornecedor estrangeiro. Assim, quando liga o roaming de dados, liga-se automaticamente à sua rede. Os custos em que incorre dependem dos acordos entre o seu operador nacional e o operador estrangeiro.
Os fornecedores cobram taxas de roaming com base nestes acordos, atribuindo frequentemente os elevados custos ao seu investimento em tecnologia, segurança e infra-estruturas de roaming. No entanto, outros factores também desempenham um papel importante.
A concorrência limitada no mercado do roaming pode levar a preços mais elevados, uma vez que o seu fornecedor doméstico só pode escolher entre alguns fornecedores líderes num determinado país ou área de cobertura. Uma vez escolhido um parceiro e negociado um acordo de roaming, o utilizador fica preso a esse fornecedor e sujeito às suas taxas. O seu fornecedor doméstico paga estas taxas em seu nome e transfere os custos para si, muitas vezes com uma margem de lucro adicional para cobrir as despesas e os lucros.
Felizmente, existem outras formas de se manter ligado , evitando as taxas de roaming.
Os dados em roaming são mais lentos do que os dados locais?
Os dados em roaming são normalmente mais lentos do que a sua ligação doméstica porque as redes móveis dão prioridade aos utilizadores locais em detrimento dos clientes em roaming. Mas há outros factores que também entram em jogo. A compatibilidade da rede, o congestionamento e a intensidade do sinal local afectam a velocidade dos dados em roaming.
Mas nem todas as parcerias entre fornecedores são iguais. Alguns fornecedores têm melhores acordos com redes estrangeiras, garantindo que os seus clientes têm prioridade ou acesso a serviços mais rápidos. Se o seu fornecedor tiver uma parceria forte com a rede local, poderá usufruir de velocidades mais rápidas.
Alguns fornecedores de serviços móveis implementam mesmo políticas de limitação, reduzindo a velocidade dos dados após um determinado limite de utilização. Isto pode acontecer tanto a nível nacional como internacional. Se estiver num plano que inclua uma política deste tipo, a sua velocidade pode ser reduzida depois de atingir o limite.
Como funciona o roaming de dados na Europa?
O roaming de dados na Europa é agora mais simples e acessível graças à iniciativa da UE"Roam Like at Home", em vigor desde junho de 2017. Isto significa que pode utilizar o seu telemóvel para chamadas, mensagens de texto e dados em toda a UE sem quaisquer encargos adicionais, tal como faria no seu país. No entanto, existe uma política de utilização justa para evitar abusos, pelo que, se passar mais tempo no estrangeiro do que no seu país e utilizar o seu telemóvel de forma excessiva, o seu fornecedor pode impor encargos.
Este regulamento só se aplica aos países da UE, pelo que os países que não pertencem à UE, como a Suíça ou o Reino Unido, podem ter tarifas de roaming diferentes(informe-se sempre junto do seu fornecedor). A velocidade e a qualidade dos dados dependem das redes locais, que são geralmente fiáveis, mas podem variar. O seu telemóvel ligar-se-á automaticamente a um parceiro de rede local preferido, para que possa desfrutar de uma conetividade contínua durante as suas viagens.
5 formas de evitar as tarifas de roaming
Vamos analisar cinco dicas inteligentes para evitar as incómodas tarifas de roaming
1. Comprar um cartão SIM local ou eSIM
Quando chegar ao seu destino, considere comprar um cartão SIM local ou eSIM. Isto dá-lhe acesso a tarifas locais para dados, chamadas e mensagens de texto. É uma forma económica de se manter ligado sem se preocupar com as tarifas de roaming. Certifique-se apenas de que o seu telemóvel está desbloqueado antes de viajar.
2. Obter um plano de roaming internacional
Antes de partir, informe-se junto do seu fornecedor nacional sobre os planos internacionais. Muitos fornecedores oferecem pacotes com dados, chamadas e mensagens de texto a um preço fixo. Pergunte ao seu fornecedor ou consulte o respetivo sítio Web para obter mais informações.
3. Utilizar o Wi-Fi sempre que possível
O Wi-Fi é o seu melhor amigo quando viaja. Ligue-se à rede Wi-Fi no seu hotel, em cafés e noutros locais públicos para utilizar aplicações com muitos dados e fazer chamadas através de serviços como o WhatsApp ou o Facebook Messenger. Certifique-se apenas de que a rede é segura para proteger as suas informações pessoais.
4. Descarregar conteúdos offline
Descarregue mapas, guias de viagem e entretenimento antes de partir. Aplicações como o Google Maps permitem-lhe descarregar áreas para utilização offline, para que não precise de dados para se orientar. Além disso, descarregue os seus programas e música favoritos para desfrutar offline.
5. Desativar o roaming de dados
Se não tiver um cartão SIM de viagem (ou eSIM) ou um plano de roaming internacional, mantenha o roaming de dados desativado para evitar que o seu telemóvel utilize dados automaticamente e incorra em encargos inesperados.
Quando devo ativar ou desativar o roaming de dados?
Quando estiver em casa, o seu plano de dados local cobrirá todas as suas necessidades, pelo que o roaming de dados deve ser desligado ou poderá ligá-lo inadvertidamente a outras redes, o que resultará em custos inesperados. Quando o roaming de dados está desligado, o telemóvel liga-se apenas a torres de telemóveis autorizadas pelo seu plano. Regra geral, o roaming de dados deve ser desligado quando viaja, exceto se
1.) Tem um plano de roaming que inclui o seu destino.
Se o seu fornecedor doméstico oferecer um pacote de dados em roaming internacional que inclua o país que está a visitar, poderá ativar o roaming de dados. Estas vantagens de roaming podem já estar incluídas no seu plano. Verifique sempre os detalhes do seu plano antes de viajar para qualquer lugar.
2.) Tenciona utilizar um cartão SIM de viagem ou eSIM.
Em alternativa, se o seu telemóvel estiver desbloqueado, pode aterrar em quase todos os países e comprar um cartão SIM local em poucos minutos. Também pode comprar um eSIM para a região que está a visitar e ativar o roaming de dados. Tanto os cartões SIM de viagem como os eSIM permitem-lhe aceder a redes locais a preços locais, para evitar ter de voltar a casa com uma conta de pesadelo.
Como é que se liga e desliga o roaming de dados?
Para ativar ou desativar o roaming de dados, os passos são ligeiramente diferentes para os dispositivos iOS (iPhone) e Android.
Para iOS (iPhone):
- Abra a aplicação Definições no seu ecrã inicial.
- Toque em Telemóvel ou Dados móveis.
- Seleccione Opções de dados celulares.
- Alterne o interrutor Roaming de dados para o ativar ou desativar.
Para Android:
- Abra a aplicação Definições.
- Toque em Rede e Internet ou Ligações (consoante o dispositivo).
- Seleccione Rede móvel ou Redes móveis.
- Localize e desloque a opção Roaming de dados para a ativar ou desativar.
