Imaginez la situation : Vous faites le voyage de vos rêves à l'autre bout du monde, profitant du soleil, de la mer et du sable. Il s'agit d'un voyage d'aventure.
Puis votre téléphone vibre.
C'est un courriel de notification de votre opérateur de téléphonie mobile, et vous avez le cœur serré en l'ouvrant. Vous avez accumulé une facture de téléphone de plusieurs milliers d'euros. Oui, vous avez bien lu !
C'est la réalité terrifiante de certains voyageurs qui oublient de désactiver l'itinérance des données.
Mais qu'est-ce que l'itinérance des données ? Et quand peut-on l'activer ?
Qu'est-ce que l'itinérance des données ?
Votre téléphone dépend des tours cellulaires locales pour vous connecter à votre réseau domestique. Votre fournisseur d'accès est propriétaire des tours cellulaires et de l'infrastructure du réseau. Il fixe également le prix de l'utilisation des données dans votre pays.
Toutefois, lorsque vous vous déplacez en dehors de la zone de couverture de votre opérateur, votre appareil cherchera automatiquement à se connecter à un autre réseau (si l'itinérance des données est activée.) Cela se produit généralement lorsque vous voyagez à l'étranger.
Votre opérateur de téléphonie mobile a conclu des accords d'itinérance avec des fournisseurs de réseaux dans d'autres pays pour vous permettre de rester connecté en dehors de votre zone de couverture. Il permet à votre téléphone de se connecter à des services de données tels que Google, les médias sociaux, le courrier électronique, etc.
Ça a l'air super !
Mais il y a un hic.
Le coût. Les frais d'itinérance peuvent rapidement monter en flèche.
Pourquoi l'itinérance des données est-elle si chère ?
Lorsque vous êtes dans votre pays d'origine, votre téléphone se connecte à votre réseau domestique, qui est couvert par votre forfait téléphonique habituel. Mais lorsque vous voyagez à l'étranger, vous sortez de cette zone de couverture. Pour que vous restiez connecté, votre opérateur mobile s'associe à un opérateur étranger. Ainsi, lorsque vous activez l'itinérance des données, vous vous connectez automatiquement à son réseau. Les coûts que vous supportez dépendent des accords conclus entre votre opérateur national et l'opérateur étranger.
Les fournisseurs facturent des frais d'itinérance sur la base de ces accords, en attribuant souvent les coûts élevés à leurs investissements dans la technologie, la sécurité et l'infrastructure de l'itinérance. Cependant, d'autres facteurs jouent également un rôle.
La concurrence limitée sur le marché de l'itinérance peut entraîner des prix plus élevés, car votre fournisseur d'origine ne peut choisir qu'entre quelques grands fournisseurs dans un pays ou une zone de couverture donné(e). Une fois qu'il a choisi un partenaire et négocié un accord d'itinérance, vous êtes lié à ce fournisseur et soumis à ses tarifs. Votre fournisseur d'origine paie ces frais en votre nom et vous les répercute, souvent avec une majoration pour couvrir ses dépenses et ses bénéfices.
Heureusement, il existe d'autres moyens de rester connecté tout en évitant les frais d'itinérance.
Les données en itinérance sont-elles plus lentes que les données locales ?
Les données en itinérance sont généralement plus lentes que celles de votre connexion domestique, car les réseaux mobiles donnent la priorité aux utilisateurs locaux sur les clients en itinérance. Mais d'autres facteurs entrent également en ligne de compte. La compatibilité du réseau, l'encombrement et la puissance du signal local sont autant de facteurs qui influent sur la vitesse des données en itinérance.
Mais tous les partenariats avec les fournisseurs ne sont pas égaux. Certains fournisseurs ont de meilleurs accords avec des réseaux étrangers, ce qui garantit à leurs clients la priorité ou l'accès à des services plus rapides. Si votre fournisseur a un partenariat solide avec le réseau local, vous pouvez bénéficier de vitesses plus élevées.
Certains fournisseurs de téléphonie mobile mettent même en œuvre des politiques d'étranglement qui réduisent votre vitesse de transfert de données au-delà d'une certaine limite d'utilisation. Cela peut se produire tant au niveau national qu'international. Si vous bénéficiez d'un forfait qui inclut une telle politique, votre vitesse peut être réduite une fois que vous avez atteint le seuil fixé.
Comment fonctionne l'itinérance des données en Europe ?
L'itinérance des données en Europe est désormais plus simple et plus abordable grâce à l'initiative"Roam Like at Home" de l'UE, en vigueur depuis juin 2017. Cela signifie que vous pouvez utiliser votre téléphone portable pour les appels, les textes et les données dans toute l'UE sans frais supplémentaires, comme vous le feriez chez vous. Si vous passez plus de temps à l'étranger qu'à la maison et que vous utilisez votre téléphone de manière excessive, votre opérateur peut vous facturer des frais.
Ce règlement ne s'applique qu'aux pays de l'UE. Les pays non membres de l'UE, comme la Suisse ou le Royaume-Uni, peuvent donc appliquer des tarifs d'itinérance différents(vérifiez toujours auprès de votre fournisseur). La vitesse et la qualité des données dépendent des réseaux locaux, qui sont généralement fiables mais peuvent varier. Votre téléphone se connectera automatiquement à un partenaire réseau local privilégié, afin que vous puissiez bénéficier d'une connectivité continue pendant vos déplacements.
5 façons d'éviter les frais d'itinérance
Voici cinq conseils avisés pour éviter les frais d'itinérance.
1. Acheter une carte SIM locale ou eSIM
Lorsque vous arrivez à destination, envisagez d'acheter une carte SIM locale ou eSIM. Vous aurez ainsi accès aux tarifs locaux pour les données, les appels et les textes. C'est un moyen abordable de rester connecté sans se soucier des frais d'itinérance. Assurez-vous simplement que votre téléphone est déverrouillé avant de partir.
2. Obtenir un plan d'itinérance internationale
Avant de vous envoler, renseignez-vous sur les forfaits internationaux auprès de votre fournisseur d'accès. De nombreux fournisseurs proposent des forfaits comprenant des données, des appels et des SMS à un tarif fixe. Renseignez-vous auprès de votre opérateur ou consultez son site web pour plus de détails.
3. Utiliser le Wi-Fi dans la mesure du possible
Le Wi-Fi est votre meilleur ami lorsque vous voyagez. Connectez-vous au Wi-Fi à votre hôtel, dans les cafés et autres lieux publics pour utiliser des applications gourmandes en données et passer des appels via des services tels que WhatsApp ou Facebook Messenger. Assurez-vous simplement que le réseau est sécurisé afin de protéger vos informations personnelles.
4. Télécharger du contenu hors ligne
Téléchargez des cartes, des guides de voyage et des divertissements avant de partir. Des applications telles que Google Maps vous permettent de télécharger des zones pour une utilisation hors ligne, de sorte que vous n'aurez pas besoin de données pour trouver votre chemin. Téléchargez également vos émissions et musiques préférées pour en profiter hors ligne.
5. Désactiver l'itinérance des données
Si vous n'avez pas de carte SIM de voyage (ou eSIM) ou de plan d'itinérance internationale, désactivez l'itinérance des données pour éviter que votre téléphone n'utilise automatiquement des données et n'entraîne des frais inattendus.
Quand dois-je activer ou désactiver l'itinérance des données ?
Lorsque vous êtes chez vous, votre plan de données local couvre tous vos besoins. Il convient donc de désactiver l'itinérance des données, faute de quoi vous risquez d'être connecté par inadvertance à d'autres réseaux, ce qui entraînerait des coûts inattendus. Lorsque l'itinérance des données est désactivée, votre téléphone ne se connecte qu'aux tours de téléphonie cellulaire autorisées par votre plan. En règle générale, les données en itinérance doivent être désactivées lorsque vous voyagez, sauf dans les cas suivants
1.) Vous avez un plan d'itinérance qui inclut votre destination.
Si votre fournisseur d'origine propose un forfait de données internationales en itinérance qui inclut le pays que vous visitez, vous pouvez peut-être activer l'itinérance des données. Ces avantages liés à l'itinérance sont peut-être déjà inclus dans votre forfait. Vérifiez toujours les détails de votre forfait avant de partir en voyage.
2.) Vous prévoyez d'utiliser une carte SIM de voyage ou eSIM.
Par ailleurs, si votre téléphone est débloqué, vous pouvez atterrir dans presque n'importe quel pays et acheter une carte SIM locale en quelques minutes. Vous pouvez également acheter une carte eSIM pour la région que vous visitez et activer l'itinérance des données. Les cartes SIM de voyage et les eSIM vous permettront d'accéder aux réseaux locaux aux tarifs locaux, ce qui vous évitera de rentrer chez vous avec une facture cauchemardesque.
Comment activer et désactiver l'itinérance des données ?
Pour activer ou désactiver l'itinérance des données, les étapes sont légèrement différentes pour les appareils iOS (iPhone) et Android.
Pour iOS (iPhone) :
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre écran d'accueil.
- Tapez sur Cellulaire ou Données mobiles.
- Sélectionnez Options de données cellulaires.
- Basculez le commutateur Data Roaming pour l'activer ou le désactiver.
Pour Android :
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Tapez sur Réseau et Internet ou sur Connexions (selon votre appareil).
- Sélectionnez Réseau mobile ou Réseaux mobiles.
- Recherchez l'option Data Roaming et basculez-la pour l'activer ou la désactiver.