Guías de Activación de eSIM

¿Necesitas ayuda para configurarlo? Aquí tienes unas guías paso a paso sobre cómo activar una eSIM en tu dispositivo.

Selecciona tu dispositivo a continuación para ver las instrucciones.

Dibujo lineal, dos tomas de corriente que encajan
iOS
Android

Descarga a través del código QR

Icono Plus

Paso 1: Descargue su plan
Hay varias formas de descargar un plan eSIM mediante un código QR a su iPhone o iPad móvil:

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A través de la cámara del dispositivo

Abre la cámara del dispositivo y enfoca el código QR de la eSIM.

Aparecerá un mensaje amarillo en la pantalla. Púlsalo y sigue las instrucciones para instalar la eSIM.

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A través de Ajustes

  1. Ve a Ajustes.
  2. Selecciona Móvil o Datos móviles (también conocido como Servicio móvil).
  3. Selecciona Añadir eSIM (también conocido como Añadir Plan de Celular, Añadir Plan de Datos).
  4. Selecciona Usar código QR y escanea el plan.

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(iOS 17+) Escaneo de captura de pantalla/imagen

Si utilizas iOS 17, también puedes escanear una captura de pantalla del código QR:

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En iOS 17.4:

  1. Abre el correo electrónico que has recibido con las instrucciones de activación o visualízalo en el navegador.
  2. Mantén pulsado el código QR y selecciona la opción Añadir eSIM que aparece.

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En otras versiones de iOS 17:

  1. Ve a Ajustes.
  2. Selecciona Móvil o Datos Móviles (también conocido como Servicio Móvil)
  3. Ve a Añadir eSIM (también conocido como Añadir Plan de Celular, Añadir Plan de Datos)
  4. Selecciona Usar código QR y, a continuación, Abrir fotos.
  5. Selecciona la captura de pantalla del código QR en tu cámara.

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Paso 2: Configurar el plan

Asegúrese de que sus datos móviles están utilizando su línea eSIM , no su línea principal. Esto es para asegurarte de que no estás accidentalmente roaming en tu plan existente.
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Conjunto de datos Roaming

Los datos Roaming garantizan que su eSIM se conectará a Internet, incluso en el extranjero.
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Vaya a Ajustes -> Servicio móvil/celular y seleccione su nuevo eSIM. Asegúrese de que la opción Datos Roaming está activada.


En la página Servicio móvil/celular, asegúrese de que Datos móviles está configurado en su plan eSIM , no en Principal. Además, en esta configuración, asegúrate de que Permitir cambio de datos está desactivado, para evitar que se produzcan roaming.

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Descarga manual

Icono Plus

Paso 1: Descargue su plan
Puede instalar un eSIM manualmente en su iPhone o iPad móvil, utilizando los códigos de descarga proporcionados con su plan:

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  1. Ve a Ajustes.
  2. Selecciona Móvil o Datos móviles (también conocido como Servicio móvil).
  3. Selecciona Añadir eSIM (también conocido como Añadir Plan de Celular, Añadir Plan de Datos).
  4. Selecciona Utilizar código QR y, a continuación, Introducir datos manualmente.
  5. Copie y pegue la dirección SM-DP+ y el código de activación proporcionados con los detalles de su plan.

Paso 2: Configurar el plan

Asegúrese de que sus datos móviles están utilizando su línea eSIM , no su línea principal. Esto es para asegurarte de que no estás accidentalmente roaming en tu plan existente.
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Conjunto de datos Roaming

Los datos Roaming garantizan que su eSIM se conectará a Internet, incluso en el extranjero.
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Vaya a Ajustes -> Servicio móvil/celular y seleccione su nuevo eSIM. Asegúrese de que la opción Datos Roaming está activada.

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En la página Servicio móvil/celular, asegúrese de que Datos móviles está configurado en su plan eSIM , no en Principal. Además, en esta configuración, asegúrate de que Permitir cambio de datos está desactivado, para evitar que se produzcan roaming.

Samsung - Descarga mediante código QR

Icono Plus

Paso 1: Descargue su plan

Hay tres maneras de descargar una eSIM mediante código QR en un dispositivo Samsung compatible con eSIM:

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A través de la cámara del dispositivo

Abre la cámara del dispositivo y enfoca el código QR de la eSIM.

Aparecerá un mensaje en la pantalla. Púlsalo y sigue las instrucciones para instalar tu eSIM.

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A través de Ajustes

  1. Ve a Ajustes.
  2. Accede a Conexiones y, a continuación, a Añadir plan móvil. Se podría también llamar Gestor de SIM.
  3. Selecciona Añadir eSIM y luego Escanear código QR. Escanea tu código QR.

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(modelos más nuevos) Escanear pantalla/imagen

Si utilizas la última versión de One UI, puedes escanear una captura de pantalla del código:

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  1. Ve a Ajustes.
  2. Accede a Conexiones y, a continuación, a Añadir plan móvil. Se podría también llamar Gestor de SIM.
  3. Selecciona Añadir eSIM y luego Escanear código QR. Selecciona el icono de la imagen y después la captura de pantalla del código QR.

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Paso 2: Configurar el plan

Asegúrese de que sus datos móviles están utilizando su línea eSIM , no su línea principal. Así te asegurarás de que no estás utilizando accidentalmente tu plan actual en roaming .

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Conjunto de datos Roaming

Datos Roaming garantiza que tu eSIM se conectará a Internet, incluso en el extranjero.

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Vaya a Ajustes -> Conexiones -> Redes móviles. Asegúrese de que la opción Datos Roaming está activada.

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Otros dispositivos Android - Descarga mediante código QR

Icono Plus

Paso 1: Descargue su plan

Hay dos formas de descargar una eSIM mediante código QR en tu dispositivo Android.

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A través de la cámara del dispositivo

Abre la cámara del dispositivo y enfoca el código QR de la eSIM.

Aparecerá un mensaje en la pantalla. Púlsalo y sigue las instrucciones para instalar tu eSIM.

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A través de Ajustes

  1. Ve a Ajustes.
  2. Selecciona Red e Internet y luego haz clic en el signo más (+) situado junto a Red móvil (también conocida como SIM).
  3. Selecciona Conectarse a la red móvil y, a continuación, ¿Descargar una SIM?
  4. Selecciona Utilizar otra red y escanea el código QR.

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Paso 2: Configurar el plan

Asegúrese de que sus datos móviles están utilizando su línea eSIM , no su línea principal. Así te asegurarás de que no estás utilizando accidentalmente tu plan actual en roaming .

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Conjunto de datos Roaming

Datos Roaming garantiza que tu eSIM se conectará a Internet, incluso en el extranjero.

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Vaya a Ajustes -> Red e Internet -> SIMs, seleccione la eSIM, y active Datos Roaming.

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Samsung - Descarga manual

Icono Plus

Paso 1: Descargue su plan

Nota: Los ajustes del dispositivo varían ligeramente en función del fabricante.

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  1. Ve a Ajustes.
  2. Accede a Conexiones y, a continuación, a Añadir plan móvil. También puede llamarse Gestor de SIM.
  3. Selecciona Añadir eSIM y luego Escanear código QR.
  4. Selecciona Introducir código de activación para después copiar y pegar los códigos facilitados.

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Paso 2: Configurar el plan

Asegúrese de que sus datos móviles están utilizando su línea eSIM , no su línea principal. Así te asegurarás de que no estás utilizando accidentalmente tu plan actual en roaming .

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Conjunto de datos Roaming

Datos Roaming garantiza que tu eSIM se conectará a Internet, incluso en el extranjero.

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Vaya a Ajustes -> Conexiones -> Redes móviles. Asegúrese de que la opción Datos Roaming está activada.

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Otros dispositivos Android - Descarga manual

Icono Plus

Paso 1: Descargue su plan

Nota: Los ajustes del dispositivo varían ligeramente en función del fabricante.

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  1. Ve a Ajustes.
  2. Selecciona Red e Internet y luego haz clic en el signo más (+) situado junto a Red móvil (también conocida como SIM).
  3. Selecciona Conectarse a la red móvil y, a continuación, ¿Descargar una SIM?
  4. Selecciona Usar código de activación para después copiar y pegar los códigos facilitados.

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Paso 2: Configurar el plan

Asegúrese de que sus datos móviles están utilizando su línea eSIM , no su línea principal. Así te asegurarás de que no estás utilizando accidentalmente tu plan actual en roaming .

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Conjunto de datos Roaming

Datos Roaming garantiza que tu eSIM se conectará a Internet, incluso en el extranjero.

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Vaya a Ajustes -> Red e Internet -> SIMs, seleccione la eSIM, y active Datos Roaming.

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