eSIM ERLÄUTERT

eSIM ist die neueste Technologie für mobile Geräte, die letztlich den Bedarf an physischen SIM-Karten beseitigen wird. 'eSIMDer Begriff "SIM-Karte" bezieht sich auf eine eingebettete SIM-Karte in Form eines Chips, der nicht aus einem mobilen Gerät entfernt werden kann. Dies bedeutet, dass die Nutzer zwischen den Mobilfunknetzen wechseln können, ohne ihre SIM-Karte austauschen zu müssen.

Sie können Tarife aus verschiedenen Netzen direkt auf ein mobiles Gerät herunterladen, ohne eine physische SIM-Karte zu benötigen. Eine eSIM erfüllt dieselbe Funktion wie eine SIM-Karte, macht aber den physischen Austausch von SIM-Karten beim Wechsel zwischen Netzbetreibern überflüssig.

Strichzeichnung, Sonne mit Smiley-Gesicht

UNSERE WICHTIGSTEN FRAGEN eSIM

Was sind Orts- und Auslandsgesprächsminuten?
Plus-Symbol

Wenn ein Tarif "Gesprächsminuten" anbietet, wird in der Regel zwischen lokalen und internationalen Minuten unterschieden.‍

Ortsgesprächsminuten beziehen sich auf Minuten für Anrufe innerhalb des Landes, in dem Sie den Tarif nutzen.

Auslandsminuten beziehen sich auf Minuten für Anrufe aus verschiedenen Ländern.

Je nach Netzbetreiber gelten möglicherweise bestimmte Bedingungen und Konditionen. Wenn Sie unsicher sind, finden Sie weitere Informationen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Netzes.

Wie funktionieren die Pläne von Sim Local ?
Plus-Symbol

Wir arbeiten mit lokalen Netzbetreibern auf der ganzen Welt zusammen, um wettbewerbsfähige Tarife für Daten, Textnachrichten und Anrufe zu erschwinglichen Preisen anbieten zu können.

Wenn Sie einen Tarif unter Sim Local erwerben und aktivieren, erhalten Sie von uns die Download-Details für Ihren eSIM sowie Anweisungen zur Installation auf Ihrem Gerät.

Bitte beachten Sie: Für die Aktivierung Ihres Tarifs ist eine Internetverbindung erforderlich, und Sie sollten dies am besten am Tag Ihrer Reise tun.

eSIM Kompatible Mobiltelefone

Wie kann ich eine eSIM aufladen?
Plus-Symbol

Bei unseren Smartroam-Tarifen können Sie Ihr Guthaben aufstocken.

Wenn Sie einen Smartroam-Tarif erworben haben, können Sie ein Add-On über Ihr Konto erwerben. Mein eSIM.

Wenn Sie ein anderes Markenprodukt erworben haben eSIM, können Sie Ihr eSIM über Mein eSIM verlängern, wodurch Sie Ihren eSIM behalten und die Vorteile Ihres Tarifs erneut nutzen können.

Sind eSIMs sicher?
Plus-Symbol

Ja, die eSIM Technologie verfügt über robuste Sicherheitsmerkmale, die denen herkömmlicher SIM-Karten ähneln, mit dem zusätzlichen Vorteil, dass sie nicht physisch entfernt werden können.

Einmal installiert, kann Ihr eSIM nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden, was es noch sicherer macht als eine physische SIM-Karte. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie Ihre eSIM Daten nicht an andere weitergeben, wenn Sie nicht beabsichtigen, diesen Plan an eine andere Person weiterzugeben.

Kann ich eine eSIM verwenden?
Plus-Symbol

Wenn Ihr Gerät ein relativ neues Apple-, Samsung- oder Google-Smartphone ist, lautet die Antwort höchstwahrscheinlich "Ja".

Wenn nicht, sollten Sie prüfen, ob Ihr Telefon eSIM bereit ist und von Ihrem derzeitigen Anbieter freigeschaltet wurde.

Geräte ab dem Apple iPhone 11, dem Samsung Fold S21 und dem Google Pixel 3 unterstützen alle eSIM . Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie auf der Website des Herstellers nachsehen oder unseren praktischen Leitfaden lesen.

Vorteile der Verwendung eines eSIM
Plus-Symbol

- Kein Vertrag
- Schneller eSim-Download
- Preise ab 3 £
- Vermeiden Sie teure Roaming-Gebühren
- Verbinden Sie sich mit einem lokalen Netzwerk, egal wo auf der Welt
- Kaufen und aktivieren Sie Ihre eSim sofort
- Nutzen Sie mehrere eSIM Profile für einfaches Jet-Setting
- Private und sichere Nutzung
- Keine fummeligen Tabletts oder Hardware, mit der Sie arbeiten müssen

Warum Sim Local wählen?
Plus-Symbol

- Wir bieten lokale Tarife von lokalen Anbietern zu lokalen Preisen
- Wir bieten einen 5-Sterne-Kundenservice
- Wir bieten eine große Auswahl an Tarifen, einschließlich reiner Datentarife und Pakete

Wann kann ich meine eSIM installieren?
Plus-Symbol

Wir empfehlen Ihnen, Ihr eSIM kurz vor der Reise herunterzuladen und zu installieren, wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung haben.

Jeder unserer Betreiber hat leicht unterschiedliche Aktivierungsregeln. Bitte prüfen Sie daher vor der Reise, wann die Gültigkeitsdauer Ihres Plans beginnt und endet, damit Sie Ihr eSIM optimal nutzen können.

Wir haben auch Verkaufsstellen an vielen großen Flughäfen, um Ihnen bei Bedarf mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

Siehe unsere Filialen.

Was bedeuten Gültigkeit und Aktivierung?
Plus-Symbol

Die Gültigkeit bezieht sich auf die Anzahl der Tage, für die ein Tarif genutzt werden kann.

- Die meisten unserer Tarife sind 30 Tage lang gültig, aber einige kleinere Datentarife sind nur 7 Tage lang gültig.
- Am besten wählen Sie den Tarif aus, der Ihren Bedürfnissen entspricht, je nachdem, wie lange Sie auf Reisen sind und wie viele Daten Sie nutzen werden.
- Die Gültigkeitsdauer beginnt, wenn Sie Ihren Tarif aktivieren oder wenn Sie in dem entsprechenden Land landen, je nachdem, bei welchem Betreiber Sie sind.

Bitte prüfen Sie in den Details Ihres Tarifs, wann die Gültigkeitsdauer beginnt.

‍Aktivierung bedeutet, dass Sie Ihren eSIM herunterladen und installieren und er dann einsatzbereit ist.
- Bitte prüfen Sie die Details Ihres individuellen Tarifs oder wenden Sie sich an den Kundenservice, wenn es ein Problem mit der Aktivierung Ihres Tarifs gibt.

Bitte beachten Sie: Die Gast-Kasse aktiviert Ihren gewählten Tarif zum Zeitpunkt des Kaufs. Wenn Sie Ihren Tarif später aktivieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich anzumelden, damit Sie sich bei Ihrer Reise in Ihr Konto einloggen können, um Ihren Tarif zu aktivieren.

Kann ich meine eSIM behalten, wenn ich meine Telefonnummer ändere?
Plus-Symbol

Ja, Ihr eSIM ist mit Ihrem Telefon und nicht mit Ihrem Tarif oder Ihrer Telefonnummer verbunden.

Kann ich mehr als eine eSIM gleichzeitig verwenden?
Plus-Symbol

Einer der Vorteile von eSIMs ist, dass Sie mehrere Tarife auf Ihrem Telefon haben und sofort zwischen ihnen wechseln können, je nachdem, wo Sie sich befinden und welchen Tarif Sie nutzen möchten. Je nach Gerät können Sie möglicherweise eine Dual-eSIM Konfiguration verwenden, aber normalerweise können Sie nicht mehr als zwei gleichzeitig nutzen.

Weitere Informationen erhalten Sie in den Richtlinien Ihres Geräteherstellers.

Bitte beachten Sie: Einige Geräte begrenzen die Anzahl der eSIMs, die Sie gleichzeitig auf Ihrem Telefon speichern können, und Sie müssen möglicherweise eine alte eSIM entfernen, um eine neue zu verwenden. (In der Regel 8-10 eSIMs)

Kann ich zwischen den Profilen von eSIM wechseln?
Plus-Symbol

Ja, absolut. Einer der Vorteile von eSIMs ist, dass Sie jederzeit mehrere Tarife auf Ihrem Telefon haben und sofort zwischen ihnen wechseln können, je nachdem, wo Sie sind und welchen Tarif Sie nutzen möchten.

Bitte beachten Sie: Einige Geräte begrenzen die Anzahl der eSIMs, die Sie gleichzeitig auf Ihrem Telefon speichern können, und Sie müssen möglicherweise eine alte eSIM entfernen, um eine neue zu verwenden.

Welche Zahlungsarten unterstützen Sie?
Plus-Symbol

Sim Local akzeptiert:

- Visa (einschließlich Visa PrePaid, Visa Premium Deferred Debit)
- Mastercard (einschließlich aller mit Mastercard verbundenen Karten (z. B. Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen auf simlocal.com werden sicher von Stripe verarbeitet, um Ihre Daten zu schützen.

Kann ich meine eSIM zurückgeben?
Plus-Symbol

Wenn Sie ein eSIM gekauft und noch nicht aktiviert haben, können Sie es innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben.

So geht's:
- Gehen Sie zu Mein eSIM und klicken Sie auf Tarifdetails.
- Wenn der Tarif noch nicht aktiviert wurde, sehen Sie die Option"Tarif zurückgeben".
- Wählen Sie diese aus und bestätigen Sie.
- Ihre Rückerstattung wird automatisch bearbeitet.

Sie haben Ihren Tarif bereits aktiviert und haben ein Problem mit Ihrem eSIM? Kontaktieren Sie uns für Hilfe.

Was ist eine eSIM?
Plus-Symbol

eSIM ist die moderne Version der altmodischen Plastik-SIM-Karten, die seit jeher in Mobiltelefonen verwendet werden, und zwar als ein Stück Hardware, das sich in Ihrem Telefon befindet.

Bei eSIM handelt es sich um eine Software, mit der Sie eine Sim-Karte sofort auf Ihr Telefon herunterladen können, so dass Sie fast überall auf der Welt eine Verbindung zu einem lokalen Mobilfunknetz herstellen können.

Eine eSIM ist ein bequemer und umweltfreundlicher Weg für Sie, eine Verbindung herzustellen.

Laden Sie einfach die App Sim Local herunter, aktivieren Sie ein Paket, und los geht's.