Reis de wereld als een inwoner

Een eSIM is de moderne versie van de ouderwetse plastic simkaarten die van oudsher werden gebruikt in mobiele telefoons als een stukje hardware dat in je telefoon zit.

Een eSIM is software waarmee je direct een Sim naar je telefoon kunt downloaden, zodat je bijna overal ter wereld verbinding kunt maken met een lokaal mobiel netwerk.

Een eSIM is een handigere en milieuvriendelijkere manier om verbinding te maken.

Download vandaag nog de Sim Local app, activeer een bundel en ga aan de slag.

Als je een eSIM hebt gekocht en deze nog niet hebt geactiveerd, kun je deze binnen 60 dagen na aankoop retourneren voor volledige terugbetaling.

Om dit te doen:
- Ga naar Mijn eSIM en klik op Plangegevens.
- Als het plan nog niet is geactiveerd, ziet u de optie'Plan retourneren'.
- Selecteer deze en bevestig.
- Uw terugbetaling wordt automatisch verwerkt.

Hebt u uw plan al geactiveerd en hebt u een probleem met uw eSIM? Neem contact met ons op voor hulp.

Sim Local accepteert:

- Visa (inclusief Visa PrePaid, Visa Premium Deferred Debit)
- Mastercard (inclusief alle aan Mastercard verwante kaarten (bijv. Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
Alle creditcard-/debetkaarttransacties op simlocal.com worden veilig verwerkt door Stripe, om uw gegevens veilig te houden.

Ja, absoluut. Een van de voordelen van eSIM's is dat je op elk moment verschillende abonnementen op je telefoon kunt hebben en onmiddellijk kunt overschakelen, afhankelijk van waar je bent en het abonnement dat je wilt gebruiken.

‍

Let op: Sommige apparaten beperken het aantal eSIM's dat u tegelijkertijd op uw telefoon kunt opslaan en het is mogelijk dat u een oude eSIM moet verwijderen om een nieuwe te kunnen gebruiken.

Een van de voordelen van eSIM's is dat je verschillende abonnementen op je telefoon kunt hebben en direct tussen deze abonnementen kunt schakelen, afhankelijk van waar je bent en het abonnement dat je wilt gebruiken. Afhankelijk van je toestel kun je misschien een dual-eSIM configuratie gebruiken, maar meestal kun je er niet meer dan twee tegelijk gebruiken.

Je kunt de richtlijnen van de fabrikant van je apparaat raadplegen voor meer informatie.

‍

Let op: Sommige apparaten beperken het aantal eSIM's dat u tegelijkertijd op uw telefoon kunt opslaan en het is mogelijk dat u een oude eSIM moet verwijderen om een nieuwe te kunnen gebruiken. (Gewoonlijk 8-10 eSIM's)

Ja, je eSIM is gekoppeld aan je telefoon en niet aan je abonnement of telefoonnummer.

Geldigheid verwijst naar het aantal dagen dat een plan kan worden gebruikt.

- De meeste van onze plannen zijn 30 dagen geldig, maar sommige kleinere data-abonnementen zijn slechts 7 dagen geldig.
- Het is het beste om het plan te kiezen dat bij uw behoeften past, afhankelijk van hoe lang u op reis bent en hoeveel data u zult gebruiken.
- De geldigheidsperiode begint wanneer u uw plan activeert of wanneer u landt in het relevante land, afhankelijk van de operator waarbij u bent.

Controleer in de details van je plan wanneer de geldigheidsperiode begint.

‍Activering verwijst naar het moment waarop je eSIM downloadt en installeert en het klaar is voor gebruik.
- Controleer de details van je individuele plan of neem contact op met de klantenservice als er een probleem is met het activeren van je plan.

Let op: Bij het afrekenen als gast wordt het door jou gekozen plan geactiveerd op het moment van aankoop. Als u uw abonnement later wilt activeren, raden we u aan u aan te melden zodat u op uw account kunt inloggen om uw abonnement te activeren wanneer u op reis gaat.

We raden je aan om je eSIM vlak voor je op reis gaat te downloaden en te installeren, en wanneer je een Wi-Fi-verbinding hebt.

Elk van onze providers heeft iets andere activeringsregels, dus controleer voor je op reis gaat wanneer de geldigheidsperiode begint en eindigt, om ervoor te zorgen dat je maximaal gebruik kunt maken van je eSIM.

We hebben ook verkooppunten op veel grote luchthavens om hulp of advies te geven die je nodig hebt. ‍

Bekijk onze winkellocaties.